Veggie Room lleva años siendo mi tienda de alimentación vegana online de referencia. Y en este artículo te voy a contar con todo lujo de detalles el por qué. Pero antes quiero aclarar una cosa para que puedas leer estas líneas con la seguridad de que mi análisis es totalmente honesto:
No gano nada recomendando Veggie Room, no trabajo para ellos, ni tengo ningún código de afiliados por el que me lleve alguna comisión. Simplemente quiero dar a conocer una marca que está haciendo las cosas muy bien y que siempre tiene puesto el foco en el cliente, es decir, en ti y en mí.
Por eso compro mis productos veganos en Veggie Room y también es la tienda online que recomiendo a mis pacientes cuando hago la entrega de la pauta alimentaria del Pack Bienvenida (ya sabes -o si no lo sabes, te lo digo ahora- que soy dietista online especializada en alimentación vegetariana y vegana).
¿Qué es Veggie Room?
Veggie Room empezó siendo una tiendecita ubicada en el centro de Madrid de productos veganos libres de explotación. A día de hoy, siguen con su acogedor local en la calle de San Vicente Ferrer, 19, en Madrid.
Pero tranquila, que si estás leyendo este artículo y no eres de Madrid o simplemente prefieres la comodidad de pedir online y que te lo lleven a casa, desde su página web puedes comprar todo su catálogo de productos: alimentación, higiene, limpieza, libros, tazas…
En cuanto a lo que te interesa… En su web podrás encontrar más de 1.400 productos de alimentación vegana, 100% vegetales, sin huevo, sin lácteos, sin miel, dando prioridad a aquellos que están elaborados ecológicamente.
Importante que sepas que para envíos en Península, el pedido mínimo para que no te cobren gastos de envío es de 99 €. Si no llegas, tendrás que pagar unos 6€ aproximadamente.
Las 5 cosas que me enamoran de Veggie Room
Una vez hechas las presentaciones, te voy a contar los motivos que han hecho que Veggie Room se convierta en mi tienda online de alimentación vegana favorita:
1 – Precio de productos
Tiene el mejor precio en la mayoría de los productos. Su política de comprar en grandes cantidades repercute en que ellos obtienen un precio más bajo de lo normal. Y en lugar de quedárselo en la empresa como beneficio, lo trasladan directamente al precio del producto para que tú te puedas beneficiar de ello. Esto hace que los precios de Veggie Room sean imbatibles, y créeme porque lo he comparado con decenas de tiendas online.
2 – Atención al cliente de Veggie Room
La atención al cliente es sublime. Cualquier incidencia, duda o petición de añadir productos, la atienden de manera rápida y te tratan con mucho cariño. Puedes contactar con ellos fácilmente por correo o incluso por Whatsapp.
Fíjate el mimo que le ponen a cada persona que, en todos los pedidos incluyen de regalo unas pegatinas con diseños muy chulos, y también te escriben un mensajito a mano para agradecerte la compra. Te dejo una foto de algunas de las que he coleccionado en mis últimas compras.
3 – Fecha de caducidad de productos
Los productos que envían tienen mucha fecha de caducidad. Para mí este factor es súper importante. ¿Por qué? Porque como el pedido mínimo para evitar los gastos de envío es de 99 €, suelo incluir muchos productos en mis compras. Así que el hecho de que pueda conservarlos durante semanas en mi despensa/nevera sin preocuparme es determinante para optimizar mis pedidos.
4 – Rapidez de envíos
Cuando haces un pedido sueles tener la despensa bajo mínimos. Yo también eh!. Así que necesitas que los productos que pides te lleguen rápido. Mi experiencia con Veggie Room es que en menos de 48 horas (2 días) tengo mi surtido vegano en la nevera listo para ser consumido. Si son productos que requieren conservación en nevera, llegan en un cambión refrigerado para no romper la cadena del frío.
5 – Valoración de clientes
Como te puedes imaginar, todo este trabajo bien hecho se refleja en que la valoración de los clientes es casi perfecta. Si vas a su ficha de Google, en el momento en que escribo este artículo, su valoración en de 4,9 sobre 5 con 734 reseñas (aprovecho para decirte que mi empresa, Bocados de Dietista, tiene una valoración en Google de 5 de 5, con número de reseñas más bajito).
Es decir, que si has llegado a este artículo porque tenías dudas sobre si Veggie Room era fiable o merecía la pena comprar en su web, puedes estar 100% tranquila y hacer tu pedido para empezar a disfrutar de los mejores productos.
¿Es todo bueno en Veggie Room?
Casi todo. He tenido que hacer un buen esfuerzo para pensar qué cosas se podrían mejorar. A continuación te las detallo, aunque en realidad no me parecen determinantes como para no comprar allí.
1 – Pedido mínimo
Como te dije antes, el importe del pedido mínimo para evitar los gastos de envío puede resultar alto para algunas personas (99 €). Aunque los gastos de envío no me parecen excesivos (6 €), por lo que si no te apetece hacer un desembolso de ese importe, siempre puedes hacer un pedido más reducido y pagar esos 6 €.
2 – Productos agotados
De vez en cuando te vas a encontrar que alguno de los productos que querías comprar está temporalmente agotado. Si bien es algo normal porque es difícil ajustar el inventario de forma perfecta, lo ideal sería que eso ocurriera el menor número de veces posible. ¿Lo bueno? que tienen una función para dejar tu correo y que te avisen cuando ese producto en concreto vuelva a estar disponible.
3 – Página web «antigua»
Yo no soy muy exigente con estas cosas, pero sí que es cierto que la interfaz gráfica de usuario de la página web se ve que tiene un tiempo y no es tan moderna y amigable como en otras tiendas online parecidas. Lo importante en realidad es que funciona bien y no recuerdo que me haya dado ningún problema al hacer pedidos o para encontrar productos en su catálogo.
4 – Productos ultra-procesados
Alimento vegano no es sinónimo de saludable. También existen los ultra-procesados veganos y hay marcas que fabrican productos veganos con ingredientes poco saludables. En Veggie Room tienes de todo, productos súper saludables y productos nada saludables. Así que te recomiendo que dediques un rato a leer los ingredientes y la valoración nutricional de lo que vas a comprar para no llevarte sorpresas desagradables.
¿Siempre has comprado en Veggie Room?
NO. Tengo que confesarte que no siempre he comprado en Veggie Room. En mis inicios siendo vegana caí en los mismos errores que seguramente estás cometiendo o has cometido tú. Me refiero a comprar productos veganos en los supermercados tradicionales.
Cuando hablo de «productos veganos» me estoy refiriendo, entre otros, a: tofu, tempeh, seitán, soja texturizada, hamburguesas, quesos veganos y ultra-procesados veganos que no recomiendo (solo consumo ocasional).
Mientras que cuando digo «supermercados tradicionales«, estoy hablando de Mercadona, Carrefour, Lidl, Eroski o Día y otros muchos.
Recuerdo que los primeros tofus que comí fueron los del Mercadona y enseguida pensé que algo no iba bien, que tenían que existir otros productos que estuvieran más ricos para que mi estilo de alimentación vegana fuera sostenible. ¿Te suena?
¿Por qué tienes que huir de los supermercados tradicionales?
Admito que puede resultar muy tentador: la comodidad de hacer toda la compra en un mismo sitio y despreocuparte hasta la semana siguiente. Pero tengo que avisarte que… ¡Estás renunciando a todo un mundo de posibilidades! Razona conmigo.
¿Cuánta gente Veggie hay en España? Pues hay estudios con datos de 2023 que sitúan la cifra un poquito por encima del 10%. Esto quiere decir que, de cada 100 personas que entran en estos supermercados…90 van a comprar carne y pescado (y otros productos de origen animal) y 10 no comen productos de origen animal.
Y, si tú fueras la jefaza de estas empresas… te pregunto: ¿A qué tipo de clientes darías más prioridad? ¿De qué productos tendrías más variedad? ¿A qué proveedores dedicarías más tiempo? Ya te lo digo yo: los Veggies no somos una prioridad para estas empresas. Es una realidad.
Y así pasa…Que necesitas el mapa del tesoro para dar con la zona de productos veganos. Y cuando llegas… ¿Qué te encuentras? Poca variedad, precios caros, mala calidad y/o productos poco saludables. Esto es así en general. Por suerte para ti, hay otras opciones mucho mejores, como Veggie Room.
Estas y otras muchas más joyas
¿Te ha gustado lo que has leído? ¿Le vas a dar una oportunidad a comprar en Veggie Room? Estoy segura de que no te va a decepcionar porque estás antes una joya. Una de las muchas joyas que hay en la alimentación Veggie. Y lo bueno de contar con la ayuda de una dietista (vegana) online especializada en veganismo para transformar tu alimentación es que te permite descubrir estas joyas, estos atajos, mucho antes.
Y luego esta la seguridad de trabajar con alguien que ha ayudado ya a cientos (diría que ya son miles) de personas (como tú) a dar el paso y/o a asegurar que están cubriendo todos los nutrientes necesarios a través de la alimentación. Si te queda alguna duda, puedes contactar conmigo para contarme tu caso y que juntas comencemos ese proceso que llevas tiempo queriendo empezar y/o que abandonaste en el pasado.
También puedes unirte al Club Veggie, una comunidad de gente -como tú- que quiere estar acompañada y resolver dudas sobre el veganismo. Pinchando aquí: quiero unirme al Club Veggie. O seguirme en Instagram para estar al día de todas las novedades sobre veganismo: https://www.instagram.com/bocadosdedietista/.